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Salida completamente negra

Causa: Causa desconocida hasta finalizar el análisis.

Solución: El error exige un análisis más detallado. Póngase en contacto con el Centro

de Asistencia al Cliente de Xerox, o vaya a www.xerox.com y haga clic en el enlace

Póngase en contacto con nosotros para obtener información de contacto o números

de teléfono para su zona.

Las impresiones aparecen completamente negras o grises en toda la hoja.

Causa: El error exige un análisis más detallado.

Solución: Antes de llamar al Centro de Asistencia al Cliente, anote el número de serie

de la máquina.

Salida completamente en blanco

Causa: Es posible que los originales no estén cargados correctamente.

Solución: Si copia el original mediante el alimentador de documentos, asegúrese de

que esté cara arriba y de ajustar las guías del alimentador contra los bordes de los

originales.

El papel sale de la máquina, pero no hay ninguna imagen impresa.

Causa: Es posible que los originales se carguen correctamente.

Solución: Si copia el original mediante el cristal de exposición, asegúrese de que esté

cara abajo y en la parte posterior izquierda del cristal de exposición.

Líneas, rayas, puntos o bandas blancas, o supresiones

Causa: Es posible que el material de impresión utilizado no cumpla las especificaciones

de la máquina.

Solución: Asegúrese de que el papel utilizado cumple las especificaciones de la

máquina. Consulte el capítulo Especificaciones para obtener más información.

Las impresiones contienen rayas blancas irregulares o continuas, arañazos o áreas blancas

en partes de la imagen que son oscuras en el original.

Causa: Es posible que el papel esté dañado.

Solución: Coloque una nueva resma de papel en la bandeja seleccionada.

Salida parcialmente en blanco o imagen parcial

Causa: Es posible que los originales no estén cargados correctamente.

Solución: Siga el procedimiento siguiente:

• Si copia el original mediante el alimentador de documentos, asegúrese de que esté

cara arriba y de ajustar las guías del alimentador contra los bordes de los originales.

• Si copia el original mediante el cristal de exposición, asegúrese de que esté cara

abajo y en la parte posterior izquierda del cristal de exposición.

Prensa Xerox

Color J7510-36

Guía del usuario

Solución de problemas

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